개인정보처리방침

2026년 8월 5일 시행 · 2026년 8월 17일 개정

덴탈에듀텍 주식회사(이하 "회사")는 웹사이트 csims.dental-edutec.com을 통해 제공하는 AI 표준화환자 시뮬레이션 서비스(이하 "서비스")와 관련하여, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목)

1. 회원가입 및 로그인

2. 서비스 이용 과정에서 생성·수집되는 정보

3. 문의 시

이메일, 문의 내용

제2조 (개인정보의 수집·이용 목적)

1. 서비스 제공 — 계정 식별, 학습 콘텐츠 제공, 학습 기록 저장 및 조회
2. AI 시뮬레이션 제공 — 이용자가 입력한 내용을 AI 모델에 전달하여 환자 응답을 생성하고, 학습 결과를 평가·피드백하기 위함(제5조의 국외 이전 포함)
3. 유료 서비스 제공 — 이용권 부여, 구매 이력 관리
4. 문의 응대 및 분쟁 처리
5. 서비스 개선 — 이용 통계 분석, 오류 확인
6. 공지 전달 — 약관·정책 변경 등 중요 사항 안내
7. 마케팅 정보 제공 — 별도 동의를 받은 경우에 한함
8. 광고 성과 측정 및 온라인 맞춤형 광고 제공 — 소개 웹사이트 방문 기록을 기반으로 함(제11조). 학습 기록과 AI 시뮬레이션 대화 내용은 이 목적에 이용하지 않습니다.

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 회원 탈퇴 시 또는 수집·이용 목적이 달성된 때 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 다만 다음의 경우 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.

AI 시뮬레이션 입력 내용은 학습 기록의 일부로 보관되며, 회원 탈퇴 시 함께 파기됩니다.

제4조 (개인정보의 수집 방법)

• 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력
• 소셜 로그인 시 해당 제공자로부터 전달받음
• 서비스 이용 중 자동으로 생성·수집(접속 로그, 쿠키)

제5조 (개인정보의 국외 이전)

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전합니다. 이전받는 자는 필수와 선택으로 구분됩니다.

1. 필수(회원 인증 · AI 시뮬레이션 · 결제) — 서비스 제공에 반드시 필요합니다. 거부하시는 경우 해당 기능을 이용하실 수 없습니다.
2. 선택(방문 통계 분석 · 광고) — 서비스 제공에 필요하지 않습니다. 거부하셔도 서비스의 모든 기능을 그대로 이용하실 수 있으며, 회사는 거부를 이유로 서비스 제공을 거절하지 않습니다. 거부 방법은 제11조에 있습니다.

• 이전 시기 및 방법 — 서비스 이용 시점에 정보통신망을 통해 전송
• 회사는 국외 이전 시 관련 법령에 따른 보호조치를 취합니다.

제6조 (체험 이용자의 정보)

1. 계정을 만들지 않고 이용하는 체험 이용자에게는 익명 식별자가 부여되며, 이는 학습 기록을 저장하기 위한 목적으로만 사용됩니다.
2. 체험 이용자의 학습 기록은 회사의 서버에 저장됩니다. 다만 익명 식별자로만 연결되어 있어 회사는 해당 기록으로 이용자를 특정할 수 없습니다.
3. 익명 식별자는 이용자의 브라우저에 보관되므로, 브라우저 데이터를 삭제하면 해당 기록에 다시 접근할 수 없습니다. 이 경우에도 기록 자체는 제5항에 따라 파기될 때까지 서버에 남아 있습니다.
4. 체험 이용자의 정보에는 이름·이메일 등 이용자를 식별할 수 있는 정보가 포함되지 않습니다.
5. 회사는 일정 기간 이용이 없는 익명 식별자와 그에 연결된 기록을 파기합니다.

제7조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

1. 이용자가 사전에 동의한 경우
2. 법령에 따라 요구되거나 수사기관이 적법한 절차에 따라 요청한 경우

제8조 (이용자의 권리와 행사 방법)

1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
2. 서비스 내 프로필 화면에서 직접 확인·수정하거나, 회원 탈퇴를 통해 삭제할 수 있습니다.
3. 만 14세 미만 아동의 개인정보는 법정대리인의 동의를 받아 처리합니다.
4. 권리 행사는 제12조의 연락처를 통해 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

제9조 (개인정보의 파기)

1. 파기 절차 — 목적이 달성된 개인정보는 별도 저장소로 옮겨져 법정 기간 보관 후 파기됩니다.
2. 파기 방법 — 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.

제10조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

1. 비밀번호 등 중요 정보의 암호화 저장
2. 전송 구간 암호화(HTTPS) 적용
3. 개인정보 처리 시스템에 대한 접근 권한 관리
4. 접속 기록의 보관 및 위·변조 방지

제11조 (쿠키의 사용 및 온라인 맞춤형 광고)

1. 회사는 로그인 상태 유지 및 서비스 이용 편의를 위해 쿠키와 브라우저 저장소를 사용합니다.
2. 분석 목적 — 회사는 웹사이트 이용 통계를 파악하기 위해 Google Analytics를 사용하며, 이 과정에서 분석용 쿠키가 저장됩니다.
3. 광고 목적 — 회사는 소개 웹사이트(csims.dental-edutec.com)에 Meta 픽셀을 설치하여, 방문 사실과 광고 성과를 측정하고 Facebook·Instagram에서 온라인 맞춤형 광고를 제공합니다. 이 과정에서 방문 기록 등 행태정보가 Meta로 전송되어 Meta 계정과 결합될 수 있습니다. 수집 항목과 국외 이전 내역은 제5조에 기재되어 있습니다.
   • 수집하는 행태정보 — 방문한 페이지 주소, 방문 일시, 광고 클릭 여부, 무료 체험 시작 버튼 클릭 여부, 기기 및 브라우저 정보
   • 수집 방법 — 이용자가 웹사이트를 방문할 때 픽셀을 통해 자동 수집
   • 보유·이용 기간 — Meta의 정책에 따르며, 회사는 별도로 행태정보를 저장하지 않습니다
   • 맞춤형 광고에 이용되지 않는 정보 — AI 시뮬레이션 대화 내용, 학습 기록, 점수는 광고 목적으로 이용하거나 광고 사업자에게 제공하지 않습니다. 픽셀은 소개 웹사이트에만 설치되어 있으며, 학습이 이루어지는 앱 화면에는 설치되어 있지 않습니다.
4. 거부 방법 — 이용자는 다음 방법으로 수집을 거부할 수 있으며, 거부하더라도 서비스 이용에는 제한이 없습니다.
   • 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부 (다만 이 경우 로그인이 유지되지 않는 등 일부 기능에 제한이 있을 수 있습니다)
   • Google Analytics — 차단 브라우저 부가기능(tools.google.com/dlpage/gaoptout) 설치
   • Meta 맞춤형 광고 — Facebook 또는 Instagram의 [설정] → [광고 기본 설정]에서 광고 주제 및 데이터 사용 설정을 변경
5. 아동 보호 — 회사는 만 14세 미만 아동에게 온라인 맞춤형 광고를 제공하지 않으며, 아동의 행태정보를 광고 목적으로 수집·이용하지 않습니다. 광고 노출 대상 연령도 이에 맞추어 설정합니다.
6. 문의 — 행태정보 수집·이용·거부에 관한 문의와 고충 처리는 제12조의 개인정보 보호책임자 연락처로 접수합니다.

제12조 (개인정보 보호책임자)

개인정보 처리에 관한 문의·불만·피해구제는 아래로 연락해 주시기 바랍니다.

기타 개인정보 침해에 대한 신고·상담은 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
• 개인정보 분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
• 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 1301)
• 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 국번없이 182)

제13조 (방침의 변경)

이 방침이 변경되는 경우 시행일 7일 전부터 서비스 내 공지를 통해 알립니다. 이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전부터 알립니다.