이용약관

2026년 8월 5일 시행

제1조 (목적)

이 약관은 덴탈에듀텍 주식회사(이하 "회사")가 웹사이트 csims.dental-edutec.com을 통해 제공하는 AI 표준화환자 시뮬레이션 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 회사가 웹을 통해 제공하는 학습 콘텐츠, AI 시뮬레이션, 학습 기록 관리 등 일체의 서비스를 말합니다.
2. "이용자"란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 자를 말하며, 회원과 체험 이용자로 구분합니다.
3. "회원"이란 계정을 생성하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
4. "체험 이용자"란 계정을 만들지 않고 서비스 일부를 이용하는 자를 말합니다(제6조).
5. "이용권"이란 일정 기간 동안 유료 콘텐츠를 이용할 수 있는 권리를 말합니다.
6. "결제사"란 회사를 대신하여 판매·결제·세금 처리를 수행하는 사업자를 말합니다(제10조).

제3조 (약관의 명시와 개정)

1. 회사는 이 약관을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 개정 시 시행일 7일 전(이용자에게 불리한 개정은 30일 전)부터 서비스 내 공지 또는 이메일로 알립니다.
4. 이용자가 개정 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다. 공지된 기간 내에 거부 의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용하면 개정에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (이용계약의 성립)

1. 이용계약은 이용자가 이 약관에 동의하고 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. 회사는 다음의 경우 승낙을 보류하거나 거부할 수 있습니다.
   • 타인의 명의를 사용한 경우
   • 허위 정보를 기재한 경우
   • 이 약관을 위반하여 이용계약이 해지된 이력이 있는 경우
   • 서비스 운영을 현저히 저해할 우려가 있는 경우

제5조 (계정)

1. 회원은 Google·Apple 계정 또는 이메일로 계정을 만들 수 있습니다.
2. 하나의 이메일 주소에는 하나의 계정만 생성됩니다.
3. 계정 관리 책임은 회원에게 있으며, 제3자에게 이용을 허락할 수 없습니다.
4. 계정 도용이 의심되는 경우 즉시 회사에 알려야 하며, 회사는 필요한 조치를 취합니다.

제6조 (체험 모드)

1. 이용자는 계정을 만들지 않고 서비스 일부를 이용할 수 있습니다.
2. 체험 중의 학습 기록은 회사의 서버에 저장되나, 익명 식별자로만 연결되어 있어 해당 브라우저를 통해서만 접근할 수 있습니다. 다른 기기에서 이어볼 수 없으며, 브라우저 데이터를 삭제하면 해당 기록에 다시 접근할 수 없습니다.
3. 체험 기록은 계정으로 이전되지 않을 수 있습니다. 특히 이미 계정이 있는 이용자가 체험을 먼저 진행한 뒤 로그인하는 경우, 체험 기록은 기존 계정으로 옮겨지지 않습니다. 이는 인증 방식의 구조적 제약에 따른 것으로, 회사는 서비스 내에서 이를 사전에 안내합니다.
4. 제3항에 따른 기록 손실에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제7조 (서비스의 제공)

1. 회사는 다음의 서비스를 제공합니다.
   • AI 표준화환자와의 문진 시뮬레이션
   • 검사 요청 및 결과 열람
   • 학습 결과 평가 및 피드백
   • 학습 기록 관리
2. 서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 합니다. 다만 설비 점검·교체, 통신 장애, 천재지변 등의 사유가 있는 경우 일시 중단할 수 있으며, 사전에 공지합니다. 부득이한 경우 사후에 공지할 수 있습니다.

제8조 (AI 생성 콘텐츠 및 교육 목적의 한정)

1. 환자의 응답, 평가 결과, 피드백은 인공지능이 생성한 것이며, 사실과 다르거나 부정확할 수 있습니다.
2. 서비스는 교육 및 학습 목적으로만 제공됩니다. 실제 의학적 진단·치료 판단의 근거로 사용할 수 없으며, 의료 행위를 대체하지 않습니다.
3. 서비스는 실제 국가시험 기출문항이나 비공개 시험자료를 사용하지 않습니다. 합격을 보장하거나 시험 결과를 예측하지 않습니다.
4. 이용자가 입력한 내용은 AI 응답 생성을 위해 처리됩니다. 처리 방식과 국외 이전에 관한 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.

제9조 (유료 서비스)

1. 서비스는 무료로 제공되는 콘텐츠와 이용권이 있어야 이용할 수 있는 콘텐츠로 구분됩니다.
2. 이용권은 기간제 1회성 구매 상품입니다. 자동으로 갱신되지 않으며, 기간이 끝나면 유료 콘텐츠 이용이 종료됩니다. 학습 기록은 그대로 유지됩니다.
3. 이용권의 종류·가격·기간은 구매 화면에 표시합니다.
4. 회사는 이용권의 가격을 변경할 수 있으며, 변경 전 구매한 이용권에는 영향을 주지 않습니다.

제10조 (결제)

1. 유료 서비스의 판매·결제·세금 처리는 결제사가 수행합니다. 현재 결제사는 Lemon Squeezy(미국)이며, 변경 시 서비스 내에 공지합니다.
2. 결제 시 이용자의 카드 명세서에는 결제사의 명의가 표시될 수 있습니다.
3. 회사는 이용자의 카드번호 등 결제수단 정보를 보관하지 않습니다. 해당 정보는 결제사가 처리합니다.
4. 결제는 결제사가 지원하는 수단으로만 가능합니다. 국내에서 발급된 카드의 경우 해외결제가 차단되어 있으면 결제가 제한될 수 있으며, 이 경우 카드사를 통해 해외결제를 허용한 뒤 다시 시도해야 합니다.

제11조 (청약철회 및 환불)

1. 이용자는 이용권 구매일로부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
2. 다만 구매 후 유료 콘텐츠를 이용한 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다.
3. 청약철회 및 환불은 결제사를 통해 처리되며, 신청 방법은 서비스 내 구매 내역에서 안내합니다.
4. 회사의 귀책사유로 서비스를 이용할 수 없었던 경우, 해당 기간만큼 이용권 기간을 연장하거나 환불합니다.

제12조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 타인의 계정 또는 개인정보를 도용하는 행위
2. 서비스의 콘텐츠(문항, 평가 기준, 환자 정보 등)를 복제·배포·판매·공개하는 행위
3. 자동화된 수단으로 서비스에 접근하거나 콘텐츠를 수집하는 행위
4. 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
5. 회사의 지식재산권을 침해하는 행위
6. 관련 법령 또는 이 약관을 위반하는 행위

제13조 (지식재산권)

1. 서비스에 포함된 콘텐츠와 소프트웨어에 대한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 이용자는 서비스를 통해 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다.
3. 이용자가 입력한 내용에 대한 권리는 이용자에게 있으며, 회사는 서비스 제공 및 개선 목적의 범위에서만 이를 이용합니다.

제14조 (서비스의 변경 및 중단)

1. 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다.
2. 서비스를 종료하는 경우 30일 전에 공지합니다.
3. 유료 이용권이 남아 있는 상태에서 서비스가 종료되는 경우, 잔여 기간에 해당하는 금액을 환불합니다.

제15조 (이용계약의 해지)

1. 회원은 언제든지 서비스 내에서 회원 탈퇴를 신청할 수 있습니다.
2. 탈퇴 시 학습 기록과 계정 정보는 삭제되며 복구할 수 없습니다. 잔여 이용권이 있어도 자동으로 환불되지 않습니다.
3. 회사는 이용자가 제12조를 위반한 경우 사전 통지 후 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만 긴급한 경우 사후에 통지할 수 있습니다.

제16조 (책임의 제한)

1. 회사는 천재지변, 통신 장애 등 불가항력으로 인한 서비스 제공 불가에 대해 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 AI가 생성한 내용의 정확성·완전성을 보증하지 않으며, 이용자가 이를 신뢰하여 취한 판단에 대해 책임을 지지 않습니다(제8조).
3. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 체험 모드의 기록 손실에 대해 책임을 지지 않습니다(제6조).

제17조 (개인정보의 보호)

회사는 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하며, 자세한 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.

제18조 (통지)

1. 회사가 이용자에게 통지하는 경우 회원이 등록한 이메일 또는 서비스 내 공지로 할 수 있습니다.
2. 불특정 다수에 대한 통지는 서비스 내 공지로 갈음할 수 있습니다.

제19조 (분쟁 해결 및 준거법)

1. 이 약관은 대한민국 법률에 따라 해석됩니다.
2. 서비스 이용과 관련한 분쟁은 상호 협의하여 해결하며, 협의가 이루어지지 않는 경우 민사소송법상의 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.

제20조 (회사 정보 및 문의)